Käyttäjien pyynnöstä perustin postituslistan nor-techinfo, jossa ilmoitetaan listalle liittyneille sähköpostitse Sendanoriin liittyvistä huoltotöistä yms. Listan asetukset kaipaavat varmasti vielä hienosäätöä lisää, teen sen myöhemmin työajalla, jonka jälkeen virallinen tiedotekin tulee.
Olemme avanneet keskustelualueen Sendanorille. Keskustelualue on tarkoitettu kaikenlaiseen keskusteluun. Sana on vapaa. Lue lisää foorumin aukaisuviestistä.
Taustalla tässä foorumissa on tarve parantaa viestintää myös meidän oman väen kesken. Samalla kuitenkin myös käyttäjät, vieraat, tulevat asiakkaat tai miksei myös vanhat, voivat osallistua.
Olemme tällä viikolla ottaneet testikäyttöön XML-pohjaisen rajapinnan Sendanorin asiakastietojen ja palveluasetuksien muokkaamiseen. Kyseessä on asiakkaille avoin rajapinta, jonka he voivat tarvittaessa ottaa käyttöön vaikka omissa sovelluksissaan.
Tällä hetkellä olemme julkaisseet itse vasta komentorivipohjaisen asiakasohjelman, mutta eräs asiakkaamme ehti jo kuluneella viikolla aloittaa web-käyttöliittymän teon, mutta kyseessä ei ole virallinen web-käyttöliittymä — ainakaan vielä.
Järjestelmässä voi tätä kirjoittaessa [...]
Meillä on ollut poikkeavaa ruuhkaa asiakaspalvelussa ja tikettejä on ehtinyt kertyä jonoihin normaalia enemmän. Pahoittelen tästä aiheutuneita ongelmia. Tämä ruuhka pyritään selvittämään tämän viikon loppuun mennessä.
Tästä johtuen uudelleenjärjestin meidän asiakaspalvelun sisäisen toiminnan, jotta työskentely olisi jatkossa tehokkaampaa.
Uudet asiakaspalvelun sisäiset päätyöjonot ovat seuraavat:
Webhotellit <webhotellit@sendanor.fi> — Kaikki webhotellipalvelut
Palvelimet <palvelimet@sendanor.fi> — Kaikki virtuaalipalvelimet ja muut palvelimet
Nimipalvelut <nimipalvelut@sendanor.fi> — [...]
Meidän palvelinsalihanke on hieman viivästynyt, kun useimmat vaikuttavat haluavan nopeamman netin kuin 100 Mbps ja jaettuja 1000 Mbps-yhteyksiä ei ole niin edullisesti tarjolla (edes pääkaupunkiseudulla), joten se vaatii enemmän valmistelua ja isompia riskejä.
Tästä syystä olenkin nyt aloittanut suunnittelun julkisesti wikissämme.
Olen itse osallistunut muistaakseni jo kolme kertaa viimeisen 10 vuoden aikana tällaisen hankkeen suunnitteluun suljettuna, enkä [...]
Sendanorilla on nyt avoin oma ryhmä Facebookissa, johon kaikki ovat vapaat liittymään. Siellä voi mm. keskustella, mikä voisi olla ihan hyvä parannus, koska meillä ei vielä ole omaa keskustelufoorumia muuallakaan (paitsi IRC-kanava, mutta ei se oikeen toimi keskusteluun nykyään hyvin).
Sendanor oli mukana tänään pidetyssä Plussa 09 -tapahtumassa. Toteutimme tapahtumaan seinälle heijastettavat digitaaliset kellot, jotka näyttivät puhujien jäljellä olevan ajan. Kuulosti siltä, että kellot olivat melko suosittu puheenaihe ja tulihan puhujatkin kommentoineeksi niitä muutamaan otteeseen. Ne eivät varmaan keneltäkään jääneet huomaamatta.
Kelloista voisi kertoa vielä sen verran, että erityisesti teknisesti ne edustavat viestinnän digitaalista tulevaisuutta, sillä [...]
Sendanorin uudet logot on nyt julkaistu. Uusia logoja voi vilkaista osoitteessa atlas.sendanor.fi/~jheusala/logot. Siellä on myös sähköinen versio käyntikortista.
Logo on käytössä nyt faviconina osalla meidän sivustoja sekä asiakkaille tarkoitetussa wikissämme. Uudet kotisivut ovat vasta työn alla, joten vanhoilla kotisivuilla logoa ei ole käytössä vielä, jotta asiasta ei tulisi kenellekään epäselvyyttä.
Uusi logo on myös näkyvissä huomenna Plussa [...]
Nyt syksyn tullessa olemme tilanneet tulevalle Sendanor Oy:lle uuden yritysilmeen (kotisivut, käyntikortit, yms) mainostoimistoltamme Siberialta, ja he ovat aloittaneet projektin tänään. Perustanemme Sendanor Oy:n viimeistään muutaman kuukauden kuluessa. (Nykyinen yritysmuotohan on toiminimi, joka tulee jatkamaan toimintaa jatkossakin, mutta eri nimellä.)
Sendanorin muuttuminen osakeyhtiöksi ei tule muuttamaan toimintaa millään tavalla, ainakaan huonompaan suuntaan. Toiminnassa on edelleen sama [...]
Sendanor on julkaissut uuden palvelun koekäyttöön. Virtuaalihotelli on virtuaalipalvelin, jonka ylläpidosta hoitaa avaimet käteen -periaatteella kokonaan Sendanorin ylläpito. Lue lisää kotisivuiltamme.