Käyttäjien pyynnöstä perustin postituslistan nor-techinfo, jossa ilmoitetaan listalle liittyneille sähköpostitse Sendanoriin liittyvistä huoltotöistä yms. Listan asetukset kaipaavat varmasti vielä hienosäätöä lisää, teen sen myöhemmin työajalla, jonka jälkeen virallinen tiedotekin tulee.
Olemme avanneet keskustelualueen Sendanorille. Keskustelualue on tarkoitettu kaikenlaiseen keskusteluun. Sana on vapaa. Lue lisää foorumin aukaisuviestistä.
Taustalla tässä foorumissa on tarve parantaa viestintää myös meidän oman väen kesken. Samalla kuitenkin myös käyttäjät, vieraat, tulevat asiakkaat tai miksei myös vanhat, voivat osallistua.
Olemme tällä viikolla ottaneet testikäyttöön XML-pohjaisen rajapinnan Sendanorin asiakastietojen ja palveluasetuksien muokkaamiseen. Kyseessä on asiakkaille avoin rajapinta, jonka he voivat tarvittaessa ottaa käyttöön vaikka omissa sovelluksissaan.
Tällä hetkellä olemme julkaisseet itse vasta komentorivipohjaisen asiakasohjelman, mutta eräs asiakkaamme ehti jo kuluneella viikolla aloittaa web-käyttöliittymän teon, mutta kyseessä ei ole virallinen web-käyttöliittymä — ainakaan vielä.
Järjestelmässä voi tätä kirjoittaessa [...]
Meillä on ollut poikkeavaa ruuhkaa asiakaspalvelussa ja tikettejä on ehtinyt kertyä jonoihin normaalia enemmän. Pahoittelen tästä aiheutuneita ongelmia. Tämä ruuhka pyritään selvittämään tämän viikon loppuun mennessä.
Tästä johtuen uudelleenjärjestin meidän asiakaspalvelun sisäisen toiminnan, jotta työskentely olisi jatkossa tehokkaampaa.
Uudet asiakaspalvelun sisäiset päätyöjonot ovat seuraavat:
Webhotellit <webhotellit@sendanor.fi> — Kaikki webhotellipalvelut
Palvelimet <palvelimet@sendanor.fi> — Kaikki virtuaalipalvelimet ja muut palvelimet
Nimipalvelut <nimipalvelut@sendanor.fi> — [...]
Uudet virtuaalipalvelimet ovat nyt viimein tilattavissa. Toimituksessa oli viivästystä useammasta eri syystä, mutta onneksi ne ongelmat on nyt saatu korjattua.
Merkittävin uudistus uudessa laitteistossa on erillinen tiedostopalvelin HP DL185G5 (AMD Opteron 2352, 8 GB, 8×1 TB SAS MDL 7,2 kRPM, 6h CTR). Aikaisemmissa palvelimissamme on ollut aina omat levyt. Uusi levyjärjestelmä tarjoaa iSCSI:n ja NFS:n yli [...]
Sendanorilla siirretään näillä näkymin lähiaikoina vanhat palvelimet Espoosta Helsinkiin uuteen palvelinsaliin. Siirtoon jouduttiin vuodenvaihteessa tapahtuvien hintamuutoksien johdosta. Uudessa salissa on myös paremmat verkkoyhteysmahdollisuudet.
IP-osoitteet yms pysyvät edelleen samana ja siirto tehdään mahdollisimman häiriöttömäksi asiakkaille. Siirron yksityiskohtia suunnitellaan tällä hetkellä. Siirron kesto tulee olemaan noin 1-4 tuntia, joten se ei ole normaalia huoltokatkoa pidempi, jollaisia ei ole [...]
Parin viikon kuluttua Sendanorin virtuaalipalvelinten kokoonpanot tulevat muuttumaan, sillä otamme käyttöön uuden palvelinjärjestelmän, jossa on käytettäväksi enemmän muistia ja levytilaa.
Uudet vakiokokoonpanot ovat alustavasti tällaiset (alkaen-hinnat NBD-mallille):
1/10 CPU, 384 MB ram, 10 GB levytilaa: alkaen 8,33 €/kk
1/5 CPU, 768 MB ram, 20 GB levytilaa: alkaen 15 €/kk
1/2 CPU, 2 GB ram, 50 GB levytilaa: alkaen 40 [...]
Meidän palvelinsalihanke on hieman viivästynyt, kun useimmat vaikuttavat haluavan nopeamman netin kuin 100 Mbps ja jaettuja 1000 Mbps-yhteyksiä ei ole niin edullisesti tarjolla (edes pääkaupunkiseudulla), joten se vaatii enemmän valmistelua ja isompia riskejä.
Tästä syystä olenkin nyt aloittanut suunnittelun julkisesti wikissämme.
Olen itse osallistunut muistaakseni jo kolme kertaa viimeisen 10 vuoden aikana tällaisen hankkeen suunnitteluun suljettuna, enkä [...]
Oulun palvelinhotelliprojektimme on edennyt nyt niin, että sen aloittamiseen tarvitsemme vain asiakassopimuksia sopivan määrän. Käytännössä tilan saamme käyttöön 2-4 viikossa heti kun sille tarve tulee. Hinnat ovat melko hyvin tiedossa jo, mutta tässä vaiheessa lienee paras tehdä tarjoukset asiakkaiden palvelintilan todellisten tarpeiden pohjalta. Tavoite listahinnaksi on nykyinen listahintamme 1-4U laitteelle Espoossa 125 €/kk/laite + ALV [...]
Sendanor on julkaissut uuden palvelun koekäyttöön. Virtuaalihotelli on virtuaalipalvelin, jonka ylläpidosta hoitaa avaimet käteen -periaatteella kokonaan Sendanorin ylläpito. Lue lisää kotisivuiltamme.